威尼斯人官网网讯 昨天，记者从市行政服务中心医保窗口获悉，从本月中旬开始，医保窗口全面推行“一窗受理”，参保人员可在任一窗口办理所有的医保经办业务。

　　“叫一个号就可以办理所有业务，比以前方便多了，而且服务也很温馨。”市民张女士笑着说。张女士为某单位人事岗工作人员，经常为单位职工办理生育报销、药费报销、人员增减等业务，以往她要取多个号，并时刻关注办事窗口、等待叫号，碰上高峰期就要在医保大厅耽误半天，而昨天，当张女士前来办理业务时，发现叫号机上只有“医保综合”这一个选项了。在志愿者的引导下，从取号到完成业务办理，整个过程耗时不足5分钟。

　　原来，以前办理医保业务需要取“申报征缴”“药费报销”等多个号，参保人员不仅要在几个窗口间来回跑，还常常要长时间等待。而现在，一个“医保综合”号就囊括了所有办理事项，15个专项窗口办理变成了12个医保综合窗口，大大缩短了业务经办时间。

　　“窗口业务办理的限制取消后，从根本上解决了参保群众‘多窗跑’的问题，避免了重复排队、长时间等候的难点、痛点。”医保窗口相关负责人表示，通过优化办事环节，为广大参保群众节省了办事时间、提高了办事效率，让市民享受到了更系统、更便捷、更高效的医保服务。

编辑：夏丽霞